← Zpět na hlavní stránku

Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel: Štefan Garbár, IČO: 04347293, se sídlem V Sítinách 591, 517 21 Týniště nad Orlicí, Česká republika, vedený v evidenci Živnostenského odboru Městského úřadu Kostelec nad Orlicí, provozovatel webových stránek onlinestart.cz („webové stránky”), prohlašuje, že nakládá s osobními údaji v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů (GDPR).

1. Sběr a rozsah informací

Shromažďujeme od vás informace při registraci na našich stránkách, nákupu a nebo když se odhlásíte. Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete. Jedná se o:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu a telefonní číslo
• Fakturační údaje (adresa, IČO, DIČ) a fakturované částky
• Automatické technické údaje při návštěvě webu (IP adresa, cookies, atributy softwaru a hardwaru a navštívené stránky)

2. Účel použití informací

Jakékoliv informace, které od vás sbíráme, mohou být použity pro:

• Vyřízení objednávky, realizaci prodeje a správu fakturace zákazníka
• Personalizaci vaší zkušenosti a reakci na vaše individuální potřeby
• Zlepšení našich stránek, služeb a podpory zákazníků
• Kontakt prostřednictvím e-mailu (zasílání informací, aktualizací a obchodních sdělení)

3. Zveřejnění informací třetím stranám

Jsme jedinými vlastníky informací shromážděných na těchto stránkách. Vaše osobní identifikační údaje neprodáváme, nevyměňujeme ani jinak nepřevádíme třetím stranám. To nezahrnuje důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozem našich webových stránek nebo vedením našeho podnikání, pokud se strany dohodnou, že tyto informace jsou důvěrné.

V současné době jsou osobní údaje předávané pro daný účel následujícím zpracovatelům:

• ThriveCart / Stripe (zpracování plateb a správa pokladny)
• Fakturoid s.r.o. (vystavování a správa fakturace)
• MailerLite Limited (e-mailový nástroj pro rozesílku a e-mail responder)
• Integromat s.r.o. / Make (automatizační procesy)
• Google LLC & Meta (Facebook) (statistické vyhodnocování, analytika a cílení reklamy)

4. Ochrana informací

Realizujeme celou řadu bezpečnostních opatření s cílem zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. K ochraně citlivých informací přenášených online používáme nejmodernější šifrování. Přístup k osobním údajům je udělen pouze osobám, které jej nezbytně potřebují k výkonu práce (například účtování nebo zákaznický servis). Počítače a servery sloužící k ukládání osobních údajů jsou uchovávány v bezpečném prostředí.

5. Používáme cookies?

Ano. Naše cookies zlepšují přístup na naše stránky a identifikují opakované návštěvy. Navíc naše cookies zvyšují uživatelský zážitek pomocí sledování a cílení na zájmy uživatele. Použití cookies však není v žádném případě spojeno s žádnými osobními identifikačními údaji na našich stránkách.

6. Odhlášení z e-mailů

Poskytnutou e-mailovou adresu používáme k zaslání informací a aktualizací týkajících se vaší objednávky, občasným firemním sdělením, zaslání informací o produktech, atd. Pokud se kdykoliv budete chtít odhlásit od přijímání budoucích e-mailů, v dolní části každého e-mailu naleznete podrobný návod pro okamžité odhlášení.

7. Vaše práva

V souladu s předpisy máte plné právo:

• Dotázat se, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, v jakém rozsahu, jak dlouho a kdo k nim má přístup.
• Kdykoliv požádat o opravu údajů nebo jejich úplný výmaz (právo být zapomenut).
• Kdykoliv se okamžitě odhlásit od zasílání zpráv, informací anebo obchodních sdělení přímo v patičce e-mailu.

8. Kam se můžete obrátit

Pokud by navzdory mé snaze o správnost údajů a aktuálnost byly zaznamenány nesprávné informace, na požádání je opravím. Pokud máte otázky týkající se zpracování Vašich osobních údajů, rád vám je zodpovím, pokud mě kontaktujete. Pokud nebudete s řešením vaší stížnosti spokojeni, můžete podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Souhlas

Používáním našich stránek a odesláním objednávky souhlasíte s našimi zásadami ochrany soukromí.